Nuestro objetivo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes, a través del cumplimiento de las normas de calidad de nuestros productos, esto con el fin de brindar un servicio completamente eficiente. Por ello estamos avalados por la certificación ISO 9001:2015, la norma que nos califica como una de las empresas mexicanas con más altos estándares en tiempos de entrega, calidad y nivel de servicio.
La certificación ISo 9001:2015 es una norma internacional basada en los siguientes principios de gestión de calidad, fundamentales para las buenas prácticas empresariales:
– Orientación al cliente
– Liderazgo
– Participación del personal
– Enfoque basado en procesos
– Mejora continua
– Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
– Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
Con ello, no solo aseguramos tener toda la infraestructura para dar un excelente servicio, sino demostramos estar a la vanguardia, resaltando nuestras siguientes ventajas competitivas:
- Satisfacción del cliente:
Atendemos de manera personalizada a 13 industrias, brindando atención desde el primer contacto, hasta la postventa con cada uno de nuestros clientes, logrando un seguimiento eficiente y puntual.
- Optimización de nuestros procesos:
Aplicamos valor en tu cadena de producción, implementando procesos confiables que simplifican y eficientan nuestras operaciones, logrando tener un alto nivel de cumplimiento con nuestros clientes.
- Acceso a mercados locales e internacionales:
Contamos con un alto nivel de cumplimiento de calidad durante el proceso de licitación de contratos, logrando un acceso a mercados nacionales e internacionales y una beneficiosa relación con nuestros proveedores.
Cuando se trata de buscar un proveedor de materias primas, lo ideal es asegurarse de que sus productos sean seguros, confiables y de buena calidad, pero nosotros no nos conformamos con ello, nos asegurarnos de implementar las mejores prácticas administrativas y operativas que dan como resultado un alto nivel de servicio.
Si estás interesado o interesada en recibir una asesoría personalizada sobre algún producto o buscas una cotización, solicítala aquí.
– https://mexicoxport.com/crece-17-comercio-exterior-de-acero-en-mexico/